ไม่รู้จะเริ่มต้นคุยยังงัย? เคยเป็นหรือเปล่าเวลาต้องเข้าประชุม หรือตกอยู่ในวงล้อมคนมากมาย แล้วทำตัวไม่ถูก ไม่รู้จะพูดอะไรกับใครดี 4 เทคนิคต่อไปนี้น่าจะช่วยให้คุณ “กล้าพูดคุย” กับใครๆ ได้ง่ายขึ้นในสถานการณ์ต่างๆ

“รู้เขา รู้เรา “ รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง ยังคงเป็นกลยุทธ์สำคัญที่เจ้าของธุรกิจควรใช้เป็นหลักคิด เพราะถ้าชนะใจลูกค้าได้ อะไรๆ ก็สบาย อยากจะเข้าถึง “ใจ” ลูกค้า ไม่ยากเท่าที่คิด มาดูกันเลย