คำพูดนั้นมีพลังมาก ทำให้คนรักเราก็ได้ หรือทำให้คนเกลียดเราก็ได้เช่นกัน ดังนั้นก่อนพูดทุกครั้ง ลองหยุดคิดสักนิดตามหลัก 5 ข้อนี้ดู