หลายคนน่าจะได้ทราบข่าวและติดตามความเคลื่อนไหวกรณีที่ UOB เข้าซื้อกิจการลูกค้ารายย่อยของ Citi ในไทยกันบ้างแล้ว หนึ่งในประเด็นที่ถูกหยิบยกมาพูดถึงและค่อนข้างที่จะกังวลกันมากก็คือเรื่องของ “การให้บริการ” หลังโอนย้ายกิจการไปแล้