6 วิธี ‘สร้างความประทับใจ’ เเรกพบ
ใช้แรงทำเงิน & ให้เงินทำงาน กด Subscribe รอเลย…
Facebook | Line | Youtube | Instagram
การสร้างความประทับใจแรกพบนั้นสำคัญมาก เหมือนกับที่ Whitney Johnson ผู้แต่งหนังสือ Disrupt Yourself: Putting the Power of Disruptive Innovation to Work บอกไว้ว่า คนเราจะตัดสินคนอื่นภายในเวลาเพียงเสี้ยววินาทีเท่านั้น เมื่อไหร่ก็ตาม ถ้าเราสร้างความประทับใจได้แล้ว ก็ยากมาก ๆ ที่จะเปลี่ยนไป และความสัมพันธ์ต่อจากนั้นก็จะไปต่อได้ง่ายขึ้นมาก ๆ เหมือนกัน ถ้าเราสามารถสร้างความประทับใจได้ตั้งแต่แรกพบ
ในทางตรงข้าม ถ้าครั้งแรกที่เจอกัน เราไปสาย พูดจาไม่ดีไม่เข้าหู หรือทำอะไรพลาดพลั้งไปบ้าง ก็อาจเกิดภาพจำไม่ดีเท่าไหร่ ไม่อยากพลาดเสี้ยววินาทีสร้างภาพจำที่ดี วันนี้มี 6 วิธี สร้าง ‘ความประทับใจ’ เเรกพบ มาฝากกัน
เตรียมเรื่องคุยไว้ล่วงหน้า
ไม่ว่าจะเป็นการนัดสัมภาษณ์งานหรือเจอลูกค้าใหม่ ก็ควรเตรียมเรื่องที่จะคุยไว้ล่วงหน้า ศึกษาความเป็นมาเป็นไปของคนที่เราจะเจอ เช่น คน ๆ นั้นสนใจเรื่องอะไรเป็นพิเศษ และเขาต้องการอะไรจากเราบ้าง เพื่อแสดงให้เขาเห็นว่าเราเข้าใจสิ่งที่เขาต้องการ และเราจะช่วยเขาได้อย่างไร
Dorie Clark ผู้แต่งหนังสือ Reinventing You: Define Your Brand, Imagine Your Future แนะนําว่า เรื่องที่จะคุยกันอาจแตกต่างไปตามสถานการณ์ แต่โดยทั่วไปควรแสดงให้เห็นว่าเรารู้อะไรบ้าง มีทักษะการวางแผนเชิงกลยุทธ์ และเชี่ยวชาญอะไรบ้าง
ใช้ ‘จุดเด่น’ ของตัวเอง
คนเราทุกคนต่างต้องมีจุดแข็งของตัวเอง ถ้าให้ดีลองตามเพื่อนที่ไว้ใจได้และเข้าใจเรา ให้ช่วยบอกสิ่งที่คิดว่าเป็นจุดเด่นของเรา เพื่อเอาจุดเด่นนั้นมาสร้างความประทับใจแรกพบ
หาความเชื่อมโยง
อีกวิธีที่จะสร้างความประทับใจแรกพบได้ คือ พยายามหาสิ่งที่เชื่อมโยงระหว่างเรากับคนที่เพิ่งเจอกัน เช่น อาจเคยเรียนมหาวิทยาลัยเดียวกัน มีลูกรุ่นราวคราวเดียวกัน ชอบกีฬาเหมือนกัน ซึ่งการจะรู้เรื่องแบบนี้ได้ ก็ต้องทำการบ้านกันนิด ต้องศึกษาประวัติของคนที่เราจะเจอกันหน่อย สมัยนี้อาจหาได้ง่ายขึ้น เช่น จากโซเชียลมีเดีย หรือถ้าเป็นแวดวงคนทํางาน อาจลองดูใน LinkedIn ก็ได้
‘ภาษากาย’ นั้นสำคัญ
สิ่งที่ต้องระวังเวลาเจอใครเป็นครั้งแรกคือ ภาษากายของตัวเราเอง ซึ่งตามปกติ ถึงจะตื่นเต้น กังวลแค่ไหน ก็คงไม่อยากให้ใครรู้ใครเห็น
Clark แนะนําว่า ภาษากายของเราควรแสดงถึงความมั่นใจ รู้สึกสบาย ๆ ควรเดินก้าวยาว ๆ อกผาย ไหล่ผึ่ง และนั่งหลังตรง เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นให้ตัวเอง และหากต้องประชุมใหญ่ที่มีความสำคัญมาก ๆ ก็อาจจะลองอัดคลิปท่าทางของตัวเองไว้ดู เพื่อช่วยให้ปรับท่าทางให้ดีขึ้นในสายตาคนอื่น
เป็นตัวของตัวเอง
ถ้าเราฝืนหรือพยายามในการสร้างความประทับใจมากเกินไป อาจทำให้อีกฝ่ายรู้สึกอึดอัดได้ ดังนั้นควรพูดคุยแบบสบาย ๆ เป็นตัวของตัวเองให้มากที่สุด และควรพยายามถามคําถามแบบปลายเปิด เพื่อให้อีกฝ่ายได้แสดงคิดเห็นและมุมมอง เช่น ตอนนี้เขากําลังสนใจเรื่องอะไรอยู่บ้าง ซึ่งจะทำให้เรารู้ว่าเค้าสนใจอะไร เพื่อเอาไปต่อยอดนําเสนออะไรให้เขาได้
ติดตามผล
หลังได้เจอกันครั้งแรก และเพื่อให้มั่นใจว่า ได้สร้างภาพจำดี ๆ ก็ควรจะติดต่อส่งข้อความแสดงความยินดีอย่างจริงใจที่ได้เจอกัน หรือถ้าคน ๆ นั้นเล่นโซเชียลมีเดีย ก็แสดงให้รู้ว่า เราอยากติดต่อกับเขาผ่านช่องทางนั้นด้วย หากคน ๆ นั้นเขียนเรื่องอะไรที่น่าสนใจในโซเชียลมีเดีย เราก็ไปคอมเมนต์หรือแชร์สิ่งที่เขาเขียนก็ได้ เพื่อแสดงให้เห็นว่าเราชื่นชมเขา
และนี่ก็เป็น 6 วิธีง่าย ๆ ที่จะสร้างภาพจำดี ๆ ตั้งแต่แรกพบ